Часто задаваемые вопросы
Почему возникают проблемы при регистрации?
-
При регистрации в системе необходимо учитывать следующие моменты:
- Обратите внимание на корректность написания адреса электронной почты, пример корректного адреса - support@bsc.by
- Система проверят пароль на соответствие определенным требованиям сложности (не менее 7 символов, большие и маленькие английские буквы, цифры, специальные символы).
- После успешной регистрации, Вы будете перенаправлены на главную страницу, а на указанный адрес электронной почты будет отправлено письмо для подтверждения аккаунта. Без подтверждения адреса в аккаунта войти не получится.
Как изменить заказчика?
-
Для изменения заказчика необходимо направить официальное письмо на адрес support@bsc.by, в письме обязательно укажите:
- Основание для смены заказчика.
- Наименование объекта.
- Наименование и УНП действующего заказчика.
- Наименование и УНП нового заказчика.
Что делать, если при строительстве объекта не предусмотрен один из этапов работ?
-
Если один из этапов работ по объекту не предусмотрен, то укажите 100% выполнения для данного этапа.
Как изменить сроки строительства?
-
Для того чтобы перенести сроки по объекту, необходимо выполнить следующие шаги:
- Открыть карточку объекта и выбрать «Редактировать объект», также можно воспользоваться кнопкой «Редактировать» при поиске в Реестре объектов.
- В открывшейся карточке необходимо найти блок «Установить начало и окончание» и нажать кнопку «Добавить данные» — будет добавлен новый блок для ввода данных.
- Ввести актуальные даты и выбрать причину переноса сроков из выпадающего списка.
- Нажать кнопку «Сохранить». После выполнения этих действий новые сроки будут зафиксированы в системе.